
Si vous n´avez reçu aucun contact* à la fin de la période de parution,
nous nous engageons
à rediffuser GRATUITEMENT votre annonce pour la même durée.
Conditions d´application de la garantie
- Ne pas avoir reçu de contacts par e-mails (Nous conservons une trace des e-mails échangés)
- Avoir publié une annonce correctement complétée, avec notamment :
. Calendrier des disponibilités à jour
. Tarifs renseignés
. Au moins 5 photos insérées dans votre annonce
. Un titre personnalisé de votre annonce
Comment bénéficier de l´application de cette garantie ?
Dans les 30 (trente) jours suivant l´échéance de parution de votre annonce, quelle que soit la catégorie choisie :
1 - Vous sélectionnez le renouvellement de votre abonnement dans "gérer mes annonces",
2 - Attention, vous devez sélectionner la même formule que votre parution initiale,
(Exemple : Une formule Business 12 mois achetée intialement = Une formule Business 12 mois offerte pour votre Garantie),
3 - Vous mettez à jour votre annonce, (photos, disponibilités, etc.)
4 - Vous envoyez un e-mail à service-clientele@direct-home.net pour demander l´application de notre "Garantie Satisfait ou Remboursé", en précisant le numéro de client et le numéro de l´annonce concernée.
Après contrôle que votre annonce est conforme à nos conditions d´application, nous la republierons pour une formule identique à celle de votre première commande, GRATUITEMENT.